FAQ

Pour toute modification de votre formule de réservation, nous vous invitons à contacter directement le service de réservation de l’hôtel. Ils pourront vous informer sur les modalités et vérifier la disponibilité.

Nos restaurants proposent une grande variété de plats. Une fois sur place, n’hésitez pas à solliciter notre chef, qui se fera un plaisir de vous guider vers les options sans gluten disponibles.

Les chambres ne disposent pas de connexion internet individuelle. Cependant, un accès Wi-Fi haut débit est disponible gratuitement dans toutes les zones communes de l’hôtel.

Toutes les portes et fenêtres des chambres en sont munies. Nous pouvons également effectuer une pulvérisation de la chambre sur demande.

Certains pays de départ exigent certains vaccins tels que fièvre jaune et Covid. Depuis 2025, aucun vaccin n’est obligatoire pour entrer au Sénégal. Toutefois, il est recommandé d’être vacciné contre les maladies suivantes : fièvre jaune, tétanos, poliomyélite, diphtérie, hépatite A, hépatite B, coqueluche, etc. Prière de vérifier depuis le pays de départ.

Pour toute demande de location de voiture durant votre séjour au Royal Horizon Baobab ou transfert depuis l’aéroport, veuillez contacter notre service logistique par e-mail à l’adresse suivante : logisticsenegal@newhorizonshotels.com.

L’hôtel est équipé de prises électriques de type C, D et E.

Oui, l’hôtel met à votre disposition deux parkings.

Un départ tardif est possible sous réserve de disponibilité. Nous vous prions de bien vouloir contacter la réception pour connaître les modalités et vérifier si cette option est envisageable pour votre séjour. Cette prestation est payante.

Le check-in s’effectue à partir de 15h00 et le check-out est à 12h00.

L’hôtel est situé à 8 km de la ville de Saly (15 mn environ en voiture)